Jeunes
à partir de 15 ansFormez-vous
en alternance Salariés et demandeurs d’emploiFormez-vous
en continu EntreprisesBénéficiez d'un accompagnement RH
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Prérequis
aucun
Délais d'accès
Nous consulter
Durée, rythme
2 jours
Modalités d'évaluation
Evaluations orales
Modalités de validation
Attestation de formation
Méthodes pédagogiques
Exercices et cas pratiques contribueront à l’apprentissage de la maîtrise des outils.
Analyse des problématiques propres à chaque participant
La formation interentreprises permet des échanges riches, elle est un terrain d'expériences pour réaliser des actions de management dans le contexte professionnel de chaque stagiaire.
Valeur ajoutée
Intervenants experts du domaine
Aptitudes requises
Leadership, adaptabilité, sens de la pédagogie,
aisance relationnelle, organisation, pragmatisme.
Diplôme / certification / attestation
Attestation
Référence :
PERFI-05
Moyens humains
Formateurs experts titulaires au minimum d’un BAC+2/+4 et/ou d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine, professionnels du métier, responsable de formation, direction de centre, conseillers formations, référent handicap, équipe administrative
Moyens techniques
Salles de formation équipées et plateaux techniques adaptés et aménagés d’équipements spécifiques.
Accessibilité
Tous nos locaux sont handi-accessibles. N'hésitez pas à contacter nos référentes handicap pour faire part de vos besoins
Objectifs
- Identifier et de définir un problème de manière claire et structurée
- Utiliser au moins un outil de la formation pour élaborer des solutions adaptées à un problème donné.
- Piloter la mise en œuvre des actions correctives et préventives à l’aide d’un plan d’action structuré (PDCA)
Programme
- Introduction à la résolution de problèmes pour un animateur d’équipe
-
- Comprendre l’importance d’une méthodologie pour résoudre des problèmes.
- Clarifier les attentes en tant que leader face aux problématiques du quotidien.
- Définir un problème efficacement : introduction au QQOQCP(C).
- Outils d’analyse des causes Identifier les causes profondes d’un problème pour éviter les solutions superficielles.
-
- Présentation d’outils d’analyse des causes
- Les 5 pourquoi, Diagramme de Pareto, Diagramme Ishikawa (causes-effets ou 5M)
- Génération et sélection des solutions
-
- Proposer des solutions pertinentes, viables et partagées.
- Techniques de brainstorming : règles et animation.
- Le vote pondéré et l’analyse multicritères pour choisir une solution.
- Défendre ses propositions devant son équipe ou sa hiérarchie.
-
- Techniques de communication et de persuasion.
- Structurer et présenter efficacement une solution.
- Pilotage et suivi : Plan d’action PDCA
-
- Mettre en œuvre et suivre les actions correctives.
- Introduction au cycle PDCA : Plan, Do, Check, Act.
- Utilisation d’un plan d’action : structuration, suivi et mise à jour.
- Introduction au RACI : définir les rôles et responsabilités.
- Zoom sur les méthodes spécifiques à votre secteur d’activité
-
- Découvrir des méthodes complémentaires adaptées aux besoins industriels.
- Présentation rapide des méthodes : 8D, QRQC.
Lieu(x) de formation :
Prochaine(s) session(s) :
Limoges - Say
Plusieurs sessions par an (nous contacter)
Brive
Plusieurs sessions par an (nous contacter)
Tarif HT inter :
868 €
Tarif HT intra :
Nous consulter
Financement(s) possible(s) :
PDC
Taux de satisfaction
92 %
Version du 02/04/2025
