Jeunes
à partir de 15 ansFormez-vous
en alternance Salariés et demandeurs d’emploiFormez-vous
en continu EntreprisesBénéficiez d'un accompagnement RH
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Prérequis
Être en situation de management
Délais d'accès
Nous consulter
Inscriptions possibles jusqu'à 72h avant le début de la formation, nous consulterDurée, rythme
2 jours
Modalités d'évaluation
Les séquences de formation sont évaluées par :
- questionnaire à choix multiples
- échange oral avec le formateur
- mise en situation collective et/ou individuelle
Modalités de validation
Attestation de formation
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques
Méthodes actives et participatives
Jeux et exercices de communication
Utilisation de la vidéo
Valeur ajoutée
Intervenants experts du domaine
Aptitudes requises
Leadership, adaptabilité, sens de la pédagogie
Aisance relationnelle, organisation, pragmatisme
Diplôme / certification / attestation
Attestation
Référence :
MNGT-12
Moyens humains
Formateurs experts titulaires au minimum d’un BAC+2/+4 et/ou d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine, professionnels du métier, responsable de formation, direction de centre, conseillers formations, référent handicap, équipe administrative
Moyens techniques
Salles de formation équipées et plateaux techniques adaptés et aménagés d’équipements spécifiques.
Accessibilité
Tous nos locaux sont handi-accessibles. N'hésitez pas à contacter nos référentes handicap pour faire part de vos besoins
Objectifs
Appliquer les règles de communication
Mieux comprendre les relations interpersonnelles
Adopter un comportement efficace dans les échanges
Renforcer ses qualités d’écoute et d’adaptation
Optimiser ses compétences en communication orale
Adapter ses comportements verbaux et non verbaux aux contextes et à ses différents interlocuteurs
Présenter des idées, exposer un projet devant un auditoire, de façon claire, structurée, convaincante et en fonction d’un objectif précis
Mieux maîtriser son émotivité lors d’une prise de parole en public
Programme
1/ Optimiser sa communication interpersonnelle
Connaitre les techniques de communication
Les circuits de communication
L’écoute active
Savoir utiliser le bon canal de communication
L’importance de la voix
Instaurer une relation gagnant/gagnant
Etablir une relation juste et motivante
Les attitudes facilitantes
Les erreurs courantes
Décrypter la gestuelle
La communication non verbale
Communiquer au diapason
Eviter les obstacles
Prendre conscience des attitudes négatives
Comment remédier à ces comportements
Communiquer efficacement
Savoir écouter
Comprendre son interlocuteur(trice)
Emettre un message adapté à son interlocuteur(trice)
2/ Optimiser sa prise de parole
Connaître son propre style de communication, ses points faibles, ses ressources
Se préparer physiquement et psychologiquement à la prise de parole
Reconnaître son trac et le maîtriser
Développer sa confiance en soi et s’affirmer
Utiliser les atouts
De la communication non verbale (gestes, regards, respiration…)
De la communication verbale : la voix (articulation, intonation, rythme, intensité)
S’exprimer verbalement
Les principes de base de la communication orale (écouter, répondre, reformuler, questionner)
L’organisation et la présentation de ses idées
La conviction, l’argumentation
Adapter son discours au public
S’adapter à différent(e)s interlocuteurs(trices), à des situations et à des publics différents
Utiliser les ressources de son public (le faire participer et soutenir son intérêt)
Lieu(x) de formation :
Prochaine(s) session(s) :
Limoges - Say
1re Session : 18/10/24
Brive
1re Session : 11/04/24 et 12/04/24
Tarif HT inter :
840 €
Tarif HT intra :
Nous consulter
Financement(s) possible(s) :
PDC
Taux de satisfaction*
92 %
*taux calculés sur la période 2022 - 2022
Version du 20/02/2024
